Autodelen met jouw buren op Fort Isabella
Gemakkelijk, comfortabel en duurzaam reizen
Samen delen met het complex
Bij OnzeAuto kennen autodelers elkaar, of leren ze elkaar kennen. Dat maakt het niet alleen gezelliger, maar ook praktischer. Je kunt elkaar enthousiasmeren om mee te doen en nieuwkomers wegwijs maken bij de start. Daarnaast help je elkaar door de deelauto netjes achter te laten op de thuislocatie, goed uitgeschakeld én aangesloten op de lader. Vind je dat de auto toe is aan een schoonmaakbeurt? Rij dan gerust even door de wasstraat. De kosten zijn volledig gedekt, inclusief de reservering.
Zo voelt de deelauto als echt van jullie allemaal 💚
Vaste, lage tarieven
Je betaalt alleen voor gereserveerde uren en gereden kilometers
Aan het eind van de maand ontvang je een factuur met daarin alle reserveringen. Het totaalbedrag wordt uiteindelijk automatisch afgeschreven van je rekening.
Laden, onderhoud en verzekering inbegrepen
Betaal maximaal 10 uur per dag + kilometers
Abonnement is maandelijks opzegbaar
Vaste, lage tarieven
Je betaalt alleen voor gereserveerde uren en gereden kilometers
Aan het eind van de maand ontvang je een factuur met daarin alle reserveringen. Het totaalbedrag wordt uiteindelijk automatisch afgeschreven van je rekening.
Laden, onderhoud en verzekering inbegrepen
Betaal maximaal 10 uur per dag + kilometers
Abonnement is maandelijks opzegbaar
Moeite met kiezen?
Je kunt 3 maanden kennismaken met de groep, de deelauto's en het delen zonder een vast rijtegoed. Maak gebruik van het introductieabonnement!
Vraag na het aanmelden een van je buren voor een proefrit
€ 4,75 per uur + kilometerkosten - betaal alleen voor gebruik
Kom erachter welk tegoed het beste bij jou past
Wensen van bewoners staan centraal. Samen maken we elektrisch rijden toegankelijk.
Deelauto locatie(s):
De Nieuwe Gracht
Het type deelauto('s)
In de app kun je precies zien welke auto je reserveert en wanneer de deelauto beschikbaar is. Al onze deelauto's zijn altijd rijk uitgerust met allerlei extra's.
Renault Mégane e-tech
Hyundai Kona
Stap in en deel mee!
Wil jij voordelig, comfortabel en gemakkelijk rijden zonder gedoe? Schrijf je vandaag nog in en ervaar zelf hoe eenvoudig autodelen kan zijn. Heb je vragen? We helpen je graag verder.
Jouw gegevens en vraag
Antwoord op aantal veelgestelde vragen:
Je kunt de deelauto eenvoudig zelf door de wasstraat rijden als dat nodig is. Hiervoor kun je ook afspraken maken met andere autodelers. De kosten voor het wassen, inclusief de reservering,zijn volledig gedekt.
Sommige deelauto’s worden daarnaast professioneel gereinigd, bijvoorbeeld wanneer ze door organisaties worden gedeeld. Toch kan het ook dan voorkomen dat een auto tussendoor een extra schoonmaakbeurt nodig heeft. Samen zorgen we ervoor dat de auto in topconditie blijft.
Waskosten
Het schoonmaken van de deelauto is kosteloos voor jou. Je kunt een gratis reservering aanmaken en in veel gevallen betaal je in de wasstraat gewoon met de laadpas. Hoe dit precies werkt? Lees het hier: Hoe kan ik de deelauto kosteloos schoonmaken?
Samen schoonhouden
Je kunt ook als groep onderlinge afspraken maken over het schoonhouden van de deelauto’s. Denk bijvoorbeeld aan een schoonmaakschema waarin iedereen een beurt voor zijn rekening neemt. Zo blijft de deelauto altijd fris en voelt het echt als een gezamenlijke verantwoordelijkheid.
Bij OnzeAuto vinden we het heel belangrijk dat autodelers elkaar kennen of leren kennen. Alleen zo voelen de deelauto's als jullie eigen auto.
Ben je een keer later terug of heb je een lange reservering geannuleerd, dan is het prettig als je elkaar kunt informeren. Dat kun je dan doen via jullie eigen appgroep voor het deelinitiatief. Geen babbelboxen, maar vooral praktische zaken delen, elkaar op weg te helpen of leuk nieuws m.b.t. de deelauto's delen.
OnzeAuto werkt vraaggestuurd. Neemt het gebruik toe, dan zetten we er een deelauto bij. We monitoren het gebruik continue en zorgen zo voor optimale beschikbaarheid. De kans op misgrijpen wordt met elke extra auto ook steeds kleiner.
Wil je verzekerd zijn van een auto, dan kun je deze desgewenst al 3 maanden van tevoren reserveren.
Is er een keer geen deelauto beschikbaar? Vaak lossen autodelers dit onderling op via de app groep. Dat is de kracht van delen binnen community's.
Huisdieren zijn toegestaan in de deelauto's, mits de rest van de buurt hier geen hinder van ondervindt. Bij de start van een nieuw deelinitiatief kun je hier als buurt afspraken over maken. Soms wordt er bijvoorbeeld 1 auto beschikbaar gesteld waarin dieren mee mogen en blijven de andere auto's haren vrij. Of er wordt een deken aangeschaft waar de dieren op moeten zitten.
Ja zeker, ook als ZZP'er of organisatie kun je meedoen met een lokaal deelinitiatief. Bij de inschrijving als ZZP'er kun je jouw bedrijf opgeven. De facturen komen dan op naam van het bedrijf te staan. MKB en grote organisaties kunnen meedoen met het delen van de elektrische auto's met hun eigen medewerkers.
Kijk voor meer informatie op onzeauto.com/zakelijk of neem direct contact op via samenslimrijden@onzeauto.com.
Om gebruik te maken van de deelauto's moet je kiezen voor één van de vijf maandelijkse rijtegoeden. Dit tegoed kun je elke maand weer volledig oprijden. Na afloop van elke reservering verrekenen we de uren en gereden kilometers met je rijtegoed.
Rijd je een maand meer? Geen probleem. Buiten de bundel gelden dezelfde tarieven. Rijd je een maand wat minder? Dan kun je het resterende saldo meenemen naar de volgende maand, tot maximaal 6x de hoogte van jouw rijtegoed.
Hoe hoger het rijtegoed, hoe lager jouw uurkosten. Kilometer kosten zijn voor elk rijtegoed hetzelfde - €0,28 of €0,33 afhankelijke van het type deelauto.
Laden, onderhoud, verzekering en wasstraat kosten zijn allemaal inbegrepen. Je betaald dus echt alleen voor gereserveerde uren en gereden kilometers.
Ja, je betaalt voor alle gereserveerde uren - ook al staat de deelauto stil. Andere autodelers kunnen de deelauto namelijk niet reserveren.
Korting
Dankzij de meerurenkorting betaal je maximaal 10 uur per aaneengesloten periode van 24 uur. Simpel gezegd: je betaald per dag nooit meer dan 10 uur, plus gereden kilometers.
Als je in een deelauto van OnzeAuto rijdt, zijn alle inzittenden, de deelauto en andere voertuigen of objecten goed verzekerd.
Bij het openen van de auto krijg je standaard de vraag of de auto (kleine) schades heeft. Zo voorkomen we dat we het eigen risico op jou verhalen, terwijl een vorige gebruiker de schade wellicht veroorzaakt heeft.
Bij het verhogen van je abonnement gaat je openstaande rijtegoed gewoon mee. Bij een verlaging van je abonnement naar een lager rijtegoed behoud je je opgebouwde rijtegoed tot 6x het maandelijkse rijtegoed van je nieuwe abonnement. Bij opzegging verlies je het openstaande rijtegoed.
De laadpas werkt op bijna alle laadpunten. Mocht deze toch niet werken, kun je een eigen betaalmiddel (creditcard, PayPal) kiezen en de kosten bij terugkomst declareren bij OnzeAuto. OnzeAuto vergoedt laadkosten in het buitenland tot gemiddeld 50ct/kWh. Bij terugkomst in Nederland berekenen we het gemiddelde van de laadkosten. Als deze gemiddeld boven de 50ct liggen, zullen we het verschil in rekening brengen. Tip: vermijd laadpalen met de optie ‘betalen per minuut’. Zo houden we samen de kosten laag.
Kijk voor nog meer informatie op onze vakantie en buitenland pagina.
Reserveringen worden 15 minuten voor de starttijd actief. Je kunt dan eventueel al op pad.
Klaar voor de start?
(1) Zorg dat je Bluetooth en GPS aanstaan op je telefoon
(2) Ga vlak naast de deelauto staan
(3) Open de app en start je reservering
(4) Controleer de deelauto op nieuwe schades
(5) Je kunt de deelauto nu eenvoudig openen en sluiten via twee grote knoppen in je actieve reservering.
In iedere auto vind je een QR code die leidt naar de 'Hulp voor onderweg' pagina. Hier vind je actuele oplossingen voor allerlei verschillende scenario's, zoals autopech. Kom je er niet uit? Dan kun je altijd bellen naar de noodlijn. Algemene vragen worden altijd spoedig beantwoord via support@onzeauto.com.
Het komt wel eens voor dat je net terug bent van een reservering en je er vervolgens achter komt dat je iets in de deelauto hebt laten liggen. Dat kan de beste overkomen. Daarom worden reserveringen van maximaal 5 minuten niet in rekening gebracht (voorbeeld reservering: 20:00 tot 20:05). Zo kun je kosteloos spullen uit de auto halen.
Ja, dat mag. We vragen je wel even contact op te nemen als je langer dan drie dagen op pad gaat. Het blijven tenslotte deelauto’s. We controleren de bezetting van de auto’s voor de andere autodelers.
Voor alle informatie en belangrijke tips: vakantie en buitenland.
Ten eerste profiteer je tijdens lange reserveringen van onze meerurenkorting: je betaalt per 24 aaneengesloten uren maximaal 10 uur, plus de kilometers. Daarnaast krijg je per aaneengesloten periode van 7 dagen ook nog €60 rijtegoed cadeau. Dubbel voordeel dus!
Voor alle informatie, kijk op www.onzeauto.com/vakantie
De deelauto's zijn in binnen- en buitenland hetzelfde verzekerd. Mocht er onderweg dus iets gebeuren, laten we je nooit alleen ergens staan.
Als je in het buitenland pech hebt, kun je via de helpdesk de mobiliteitsservice van de auto bereiken. Zij zorgen ervoor dat de auto indien nodig wordt afgesleept of van een nieuwe band wordt voorzien.
