Support > Rijden en laden > Schoonmaak

Hoe kan ik de deelauto kosteloos schoonmaken?

Als deelinitiatief ben je samen verantwoordelijk voor het schoonhouden van jullie eigen deelauto's. Gelukkig kan dit kosteloos. Hieronder lees je alle belangrijke tips.

‍

πŸ“± Gratis reservering

Voor het schoonmaken van een deelauto kun je een gratis reservering maken. Voeg tijdens het aanmaken van de reservering 'beheer' toe als persoonlijke notitie, dan zorgen wij ervoor dat het niet in rekening wordt gebracht.

‍

πŸ’³ Betalen met de laadpas

Je kunt met de laadpas betalen via het normale pinapparaat. Een aantal belangrijke tips:

‍

  1. Bekijk eerst welke wasstraat onze pas accepteert
    Hiervoor kun je gebruik maken van de wasstraatlocator.
    ‍
  2. Er zit een betaallimiet van €15,- op de pas
    Kies een wasprogramma die onder dit limiet zit en zorg dat je de waskosten apart afrekent (niet samen met, bijvoorbeeld, ruitenwisservloeistof).
    ‍
  3. Je kunt niet contactloos betalen
    De pas moet dus ouderwets langs de zijkant gehaald worden. Let op: start niet van bovenaf maar onderaan. Waarschijnlijk krijg je eerst een foutmelding te zien en vlak daarna vraagt het pinapparaat om een pincode.
    ‍
  4. Elke pas heeft een pincode
    Op onze nieuwste laadpassen (na januari 2024) staat op de voorkant de pincode. Op eerdere laadpassen staat geen pincode en voor deze passen is de pincode een 0 + 3 cijfers van het kenteken.

‍

Is er iets niet helemaal duidelijk?Β Laat het ons dan alsjeblieft weten door een mailtje te sturen!Β :)

Contact

Sluiten icon

Ben je al autodeler en heb je een vraag/verzoek? Stuur dan een mail naar support@onzeauto.com.

Jouw gegevens en vraag

Thank you! Your submission has been received!
Oeps.. er gaat helaas iets mis! Kun je het nogmaals proberen?