Ik heb tijdens mijn rit schade gereden, wat moet ik doen?

Het kan gebeuren dat je een keer een schade rijdt. Kun je jouw rit nog wel gewoon vervolgen en de deelauto afsluiten op de thuislocatie? Meld de schade dan bij het beëindigen van de reservering in de app. Bij OnzeAuto kunnen we dan beoordelen of de auto eventueel naar de garage moet. Als dit het geval is vragen we hiervoor de hulp van de autodeler die verantwoordelijk is voor de schade.

‍

Kun je niet meer verder? Bel dan het telefoonnummer (030) 227 15 40 en kies optie 2. De mobiliteitsservice zorgt er dan voor dat de auto wordt weggesleept.