Support > Reserveren > Vakantie

Hoe deel ik mijn reservering met mijn huisgenoot?

In de app kun je eenvoudig jouw autoreservering delen met een autodeler op hetzelfde account. Zo kunnen jij en je huisgenoot eenvoudig dezelfde auto gebruiken, zonder gedoe met het doorgeven van je telefoon of wisselen van accounts. Handig voor bijvoorbeeld een vakantie. Jullie moeten hiervoor wel beiden in het systeem geregistreerd staan als autodeler. Volg de onderstaande stappen om deze functie te gebruiken.

  • Update de app
    Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de app (2.14.0) hebt gedownload uit de App Store of Play Store.
  • Start de reservering en doorloop de schadevraag
    Het is als huisgenoot niet mogelijk om te gaan rijden met een reservering die nog niet is gestart door de persoon die de auto heeft gereserveerd (hierna: boeker). De boeker moet altijd eerst de schadevraag in de app nog beantwoorden. Dat kan eventueel ook op afstand. De huisgenoot moet hiervoor eventuele schades doorgeven aan de boeker.
  • Open jouw actieve reservering
    Ga naar jouw actieve reservering en klik op de knop 'Beheren'.

  • Selecteer 'Sleutel delen'
    Kies de optie 'Sleutel delen' in het menu.
  • Deel de digitale autosleutel
    • Via QR-code: Laat je huisgenoot de QR-code scannen met de camera van zijn/haar telefoon.
    • Via link: Lukt het niet om de QR-code te scannen, bijvoorbeeld omdat jullie niet bij elkaar in de buurt zijn? Deel dan de link met je huisgenoot.

  • Bevestiging in app huisgenoot
    In de app van jouw huisgenoot verschijnt de melding 'Sleutel ontvangen'. Jouw huisgenoot kan nu zelf de deuren openen en sluiten!
  • Beëindigen van de reservering
    Staat de auto weer op de thuislocatie? Dan kan alleen de boeker van de reservering deze beëindigen. Is de boeker niet mee naar de thuislocatie gekomen? Geen probleem. Je hoeft daarvoor niet op locatie te zijn. Ook hier geldt weer dat de huisgenoot eventuele nieuwe schades moet doorgeven, zodat deze in de app kunnen worden verwerkt.

Contact

Sluiten icon

Ben je al autodeler en heb je een vraag/verzoek? Stuur dan een mail naar support@onzeauto.com.

Jouw gegevens en vraag

Thank you! Your submission has been received!
Oeps.. er gaat helaas iets mis! Kun je het nogmaals proberen?