't Ven, Eindhoven

Deelauto's voor jullie buurt

Samen met buurtgenoten kun je gebruik maken van jullie eigen deelauto's. Geen vaste kosten, maar wel lekker mobiel.

Buurtgenoten uit 't Ven en Bram van OnzeAuto
Twee zusjes zitten met veel plezier in de nieuwe deelauto van hun buurt.

Uitleg van het concept

Als buurt kunnen jullie samen gebruik maken van een aantal elektrische deelauto's. Het doel is dat deze auto's ook echt aanvoelen als jullie eigen auto's.

Meedoen is heel eenvoudig! Schrijf je in via deze pagina. We bellen je daarna even ter verificatie en vervolgens kun je jouw 1e reservering maken via de OnzeAuto app.

Via een WhatsApp groep kunnen jullie praktische dingen met elkaar delen (zoals een vergeten zonnebril) of vragen aan elkaar stellen.

De voordelen van autodelen

Geen vaste maandelijkse kosten. Je betaalt alleen voor gebruik.

Je leert je buren kennen. Samen helpen jullie elkaar op weg en zorgen jullie voor de deelauto's.

Zonder zelf een auto te bezitten blijf je toch mobiel.

Jullie elektrische deelauto's en de tarieven

Aan het einde van de maand worden alle reserveerde uren en gereden kilometers in rekening gebracht via een automatisch incasso.

Na elke reservering worden de uren en kilometers in rekening gebracht. Je ontvangt een mailtje met daarin een iDeal link voor de betaling.

Laadkosten, onderhoud en verzekering inbegrepen

Betaal maximaal 10 uur per dag + kilometers

Geen vaste maandelijkse kosten

Hyundai Kona
400 km
actieradius
€2,70 per uur

Max €27 per dag

€0,24 per kilometer
Peugeot e-208
320 km
actieradius
€2,70 per uur

Max €27 per dag

€0,20 per kilometer
Na het aanmelden krijg je €25,- rijtegoed cadeau voor het uitproberen van de deelauto's.

Parkeerplekken

Vlakbij: Zeelsterstraat 13
Vlakbij: Hugo de Grootplein 47B

Vraag en antwoord

Hoe werkt het betalen na elke reservering?

Na het aanmelden krijg je €25,- rijtegoed cadeau. Je gereserveerde uren en gereden kilometers worden eerst met dit vergoed verrekend. Verder zijn er geen verborgen kosten (zoals abonnement kosten, starttarief of borg).

Tegoed op? 

Dan ontvang je na afloop van elke reservering een mailtje. Hierin staat het aantal reserveerde uren, de reserveerde kilometers en de totaalprijs. Ook vind je een button met een betaalverzoek. We vragen je om deze binnen 48 uur te betalen.

Niet binnen 48 uur betaald?

Dan wordt je account tijdelijk geblokkeerd. Het betaalverzoek blijft actief, dus zodra de betaling voldaan is wordt je account weer gedeblokkeerd.

SEPA incasso?

Tijdens het aanmeldproces vragen we je akkoord te gaan met een maandelijkse SEPA incasso. Stel, je hebt aan het einde van de maand één of meerdere reserveringen nog niet betaald? Dan wordt het openstaande bedrag rond 11e afgeschreven via een automatische incasso.

Wat moet ik doen als ik onderweg moet laden?

In elke deelauto vind je laadkabel en een laadpas die op alle publieke laadpalen in Nederland werken. OnzeAuto betaalt deze laadkosten.

Onderweg laadpunten vinden

In Nederland kun je inmiddels voldoende laadpalen vinden, bijvoorbeeld via de Chargemap app. Met deze app kun je de dichtstbijzijnde lader eenvoudig opzoeken en zien of deze beschikbaar is. Ook staan er steeds meer openbare laadpunten op Google Maps en in de ANWB app. Wil jij je route plannen inclusief mogelijke oplaadpunten? Download dan de ABRP (A better route planner) app. Zo ben je ervan verzekerd dat je opgeladen verder kunt rijden. Deze app is ook handig voor een vakantie met de deelauto binnen Europa.

Snelladen

De elektrische deelauto's kunnen ook worden opgeladen via een snellaadstation. Snelladers hebben een eigen laadkabel. Koppel deze aan de deelauto en scan vervolgens de laadpas.

Tesla snellaadstations

Voor het laden bij Tesla snelladers moet je de Tesla app downloaden. Daarnaast is het ook belangrijk om te weten dat deze laadstations niet altijd beschikbaar zijn voor niet-Tesla's. Bekijk het actuele overzicht hier.

Laden in het buitenland

Je kunt de laadpas in de deelauto's gewoon gebruiken als je (op vakantie) naar het buitenland gaat. Alle laadkosten worden gedekt tot 50ct/kWh, gemiddeld over jouw buitenlandse laadsessies in een maand.
Tip: vermijd laadpalen met de optie 'Betalen per minuut'.

Is er wel een deelauto beschikbaar als ik deze nodig heb?

OnzeAuto werkt vraaggestuurd. Neemt het gebruik toe, dan zetten we er een deelauto bij. We monitoren het gebruik continue en zorgen zo voor optimale beschikbaarheid. De kans op misgrijpen wordt met elke extra auto ook steeds kleiner.

Wil je verzekerd zijn van een auto, dan kun je deze desgewenst al 3 maanden van tevoren reserveren.

Is er een keer geen deelauto beschikbaar? Vaak lossen autodelers dit onderling op via de app groep. Dat is de kracht van delen binnen community's.

Hoe open en sluit ik de deelauto?

Reserveringen worden 15 minuten voor de starttijd actief. Je kunt dan eventueel al op pad.

Klaar voor de start? 

(1) Zorg dat je Bluetooth en GPS aanstaan op je telefoon

(2) Ga vlak naast de deelauto staan

(3) Open de app en start je reservering

(4) Controleer de deelauto op nieuwe schades

(5) Je kunt de deelauto nu eenvoudig openen en sluiten via twee grote knoppen in je actieve reservering.

Hoe ben ik verzekerd als ik in een deelauto rijd?

Als je in een deelauto van OnzeAuto rijdt, zijn alle inzittenden, de deelauto en andere voertuigen of objecten goed verzekerd.

Bij het openen van de auto krijg je standaard de vraag of de auto (kleine) schades heeft. Zo voorkomen we dat we het eigen risico op jou verhalen, terwijl een vorige gebruiker de schade wellicht veroorzaakt heeft.

Klaar voor de start?