Autodelen met jouw buren in de Havenkade
Gemakkelijk, comfortabel en duurzaam reizen
Samen met elkaar & samen verantwoordelijk
Bij OnzeAuto leren autodelers elkaar kennen, wat niet alleen gezellig maar ook handig is. Elk deelinitiatief heeft een eigen appgroep voor praktische zaken en vragen. Samen zorgen jullie ervoor dat de auto's schoon blijven, de bandenspanning in orde is en nieuwe autodelers zich welkom voelen.
Zo voelt de deelauto als echt van jullie allemaal 💚
Een maandelijks rijtegoed.
Na elke reservering worden de uren en kilometers verrekend.
Buiten het rijtegoed gelden dezelfde tarieven. Rijd je minder? Dan gaat het overgebleven rijtegoed mee naar de volgende maand, tot wel 6x de hoogte van jouw rijtegoed. Ideaal voor een weekendje weg of een vakantie.
Laden, onderhoud en verzekering inbegrepen
Betaal maximaal 10 uur per dag + kilometers
Abonnement is maandelijks opzegbaar
Vaste, lage tarieven
Je betaalt alleen voor gereserveerde uren en gereden kilometers
Aan het eind van de maand ontvang je een factuur met daarin alle reserveringen. Het totaalbedrag wordt uiteindelijk automatisch afgeschreven van je rekening.
Laden, onderhoud en verzekering inbegrepen
Betaal maximaal 10 uur per dag + kilometers
Abonnement is maandelijks opzegbaar
Moeite met kiezen?
Je kunt 3 maanden kennismaken met de groep, de deelauto's en het delen zonder een vast rijtegoed. Maak gebruik van het introductieabonnement!
Vraag na het aanmelden een van je buren voor een proefrit
€ 4,75 per uur + kilometerkosten - betaal alleen voor gebruik
Kom erachter welk tegoed het beste bij jou past
Wensen van bewoners staan centraal. Samen maken we elektrisch rijden toegankelijk.
Deelauto locatie(s):
Havenkade
Het type deelauto('s)
In de app kun je precies zien welke auto je reserveert en wanneer de deelauto beschikbaar is. Al onze deelauto's zijn altijd rijk uitgerust met allerlei extra's.
Renault Mégane e-tech
Peugeot e-208
Deel je met ons mee?
Heb je genoeg informatie kunnen vinden op deze pagina? Super! Twijfel je nog? Doe dan de autodeeltest en kom erachter of autodelen bij jou past.
Antwoord op aantal veelgestelde vragen:
Bij OnzeAuto vinden we het heel belangrijk dat autodelers elkaar kennen of leren kennen. Alleen zo voelen de deelauto's als jullie eigen auto.
Ben je een keer later terug of heb je een lange reservering geannuleerd, dan is het prettig als je elkaar kunt informeren. Dat kun je dan doen via jullie eigen app groep voor het deelinitiatief. Geen babbelboxen, maar vooral praktische zaken delen, elkaar op weg te helpen of leuk nieuws m.b.t. de deelauto's delen.
OnzeAuto werkt vraaggestuurd. Neemt het gebruik toe, dan zetten we er een deelauto bij. We monitoren het gebruik continue en zorgen zo voor optimale beschikbaarheid. De kans op misgrijpen wordt met elke extra auto ook steeds kleiner.
Wil je verzekerd zijn van een auto, dan kun je deze desgewenst al 3 maanden van tevoren reserveren.
Is er een keer geen deelauto beschikbaar? Vaak lossen autodelers dit onderling op via de app groep. Dat is de kracht van delen binnen community's.
We vragen autodelers zelf af en toe hun eigen deelauto's te wassen en/of te stofzuigen. De kosten nemen wij voor onze rekening :)
Waskosten
Je kunt een gratis reservering aanmaken en betalen bij de wasstraat kan ik in veel gevallen met de laadpas. Hoe dat werkt? Dat lees je hier: Hoe kan ik de deelauto kosteloos schoonmaken?.
Onderlinge afspraken
We raden het aan om als groep afspraken te maken over het schoonhouden van jullie deelauto's. Jullie kunnen ervoor kiezen om op eigen initiatief de deelauto's maandelijks schoon te maken of gezamenlijk een schema te maken. Een voorbeeld van zo'n schema kunnen jullie hier: Schema schoonhouden deelauto's. Dit bestand kunnen jullie dupliceren en aanpassen/invullen naar wens.
Organisaties
Maken jullie samen met organisaties gebruik van de deelauto's? Dan worden de deelauto's maandelijks schoongemaakt door een gespecialiseerd bedrijf. Mocht de deelauto toch een extra schoonmaakbeurt nodig hebben, dan kun je alsnog altijd kosteloos door de wasstraart rijden.
Huisdieren zijn toegestaan in de deelauto's, mits de rest van de buurt hier geen hinder van ondervindt. Bij de start van een nieuw deelinitiatief kun je hier als buurt afspraken over maken. Soms wordt er bijvoorbeeld 1 auto beschikbaar gesteld waarin dieren mee mogen en blijven de andere auto's haren vrij. Of er wordt een deken aangeschaft waar de dieren op moeten zitten.
Ja zeker, ook als ZZP'er of organisatie kun je meedoen met een lokaal deelinitiatief. Bij de inschrijving als ZZP'er kun je jouw bedrijf opgeven. De facturen komen dan op naam van het bedrijf te staan. MKB en grote organisaties kunnen meedoen met het delen van de elektrische auto's met hun eigen medewerkers.
Kijk voor meer informatie op onzeauto.com/zakelijk of neem direct contact op via samenslimrijden@onzeauto.com.
Om gebruik te maken van de deelauto's moet je kiezen voor één van de vijf maandelijkse rijtegoeden. Dit tegoed kun je elke maand weer volledig oprijden. Na afloop van elke reservering verrekenen we de uren en gereden kilometers met je rijtegoed.
Rijd je een maand meer? Geen probleem. Buiten de bundel gelden dezelfde tarieven. Rijd je een maand wat minder? Dan kun je het resterende saldo meenemen naar de volgende maand, tot maximaal 6x de hoogte van jouw rijtegoed.
Hoe hoger het rijtegoed, hoe lager jouw uurkosten. Kilometer kosten zijn voor elk rijtegoed hetzelfde - €0,28 of €0,33 afhankelijke van het type deelauto.
Laden, onderhoud, verzekering en wasstraat kosten zijn allemaal inbegrepen. Je betaald dus echt alleen voor gereserveerde uren en gereden kilometers.
Ja, je betaalt voor alle gereserveerde uren - ook al staat de deelauto stil. Andere autodelers kunnen de deelauto namelijk niet reserveren.
Korting
Dankzij de meerurenkorting betaal je maximaal 10 uur per aaneengesloten periode van 24 uur. Simpel gezegd: je betaald per dag nooit meer dan 10 uur, plus gereden kilometers.
Als je in een deelauto van OnzeAuto rijdt, zijn alle inzittenden, de deelauto en andere voertuigen of objecten goed verzekerd.
Bij het openen van de auto krijg je standaard de vraag of de auto (kleine) schades heeft. Zo voorkomen we dat we het eigen risico op jou verhalen, terwijl een vorige gebruiker de schade wellicht veroorzaakt heeft.
Bij het verhogen van je abonnement gaat je openstaande rijtegoed gewoon mee. Bij een verlaging van je abonnement naar een lager rijtegoed behoud je je opgebouwde rijtegoed tot 6x het maandelijkse rijtegoed van je nieuwe abonnement. Bij opzegging verlies je het openstaande rijtegoed.
De laadpas werkt op bijna alle laadpunten. Mocht deze toch niet werken, kun je een eigen betaalmiddel (creditcard, PayPal) kiezen en de kosten bij terugkomst declareren bij OnzeAuto. OnzeAuto vergoedt laadkosten in het buitenland tot gemiddeld 50ct/kWh. Bij terugkomst in Nederland berekenen we het gemiddelde van de laadkosten. Als deze gemiddeld boven de 50ct liggen, zullen we het verschil in rekening brengen. Tip: vermijd laadpalen met de optie ‘betalen per minuut’. Zo houden we samen de kosten laag.
Kijk voor nog meer informatie op onze vakantie en buitenland pagina.
Reserveringen worden 15 minuten voor de starttijd actief. Je kunt dan eventueel al op pad.
Klaar voor de start?
(1) Zorg dat je Bluetooth en GPS aanstaan op je telefoon
(2) Ga vlak naast de deelauto staan
(3) Open de app en start je reservering
(4) Controleer de deelauto op nieuwe schades
(5) Je kunt de deelauto nu eenvoudig openen en sluiten via twee grote knoppen in je actieve reservering.
In iedere auto vind je een QR code die leidt naar de 'Hulp voor onderweg' pagina. Hier vind je de top 5 problemen, instructievideo's, veelgestelde vragen, en een noodlijn. Algemene vragen worden altijd spoedig beantwoord via support@onzeauto.com.
Het komt wel eens voor dat je net terug bent van een reservering en je er vervolgens achter komt dat je iets in de deelauto hebt laten liggen. Dat kan de beste overkomen. Daarom worden reserveringen van maximaal 5 minuten niet in rekening gebracht (voorbeeld reservering: 20:00 tot 20:05). Zo kun je kosteloos spullen uit de auto halen.
Ja, dat mag. We vragen je wel even contact op te nemen als je langer dan drie dagen op pad gaat. Het blijven tenslotte deelauto’s. We controleren de bezetting van de auto’s voor de andere autodelers.
Voor alle informatie en belangrijke tips: vakantie en buitenland.
Ten eerste profiteer je tijdens lange reserveringen van onze meerurenkorting: je betaalt per 24 aaneengesloten uren maximaal 10 uur, plus de kilometers. Daarnaast krijg je per aaneengesloten periode van 7 dagen ook nog €60 rijtegoed cadeau. Dubbel voordeel dus!
Voor alle informatie, kijk op www.onzeauto.com/vakantie
De deelauto's zijn in binnen- en buitenland hetzelfde verzekerd. Mocht er onderweg dus iets gebeuren, laten we je nooit alleen ergens staan.
Als je in het buitenland pech hebt, kun je via de helpdesk de mobiliteitsservice van de auto bereiken. Zij zorgen ervoor dat de auto indien nodig wordt afgesleept of van een nieuwe band wordt voorzien.
